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幫客戶(hù)解決問(wèn)題,為客戶(hù)創(chuàng )造效益

發(fā)布時(shí)間:2022-09-23 來(lái)源:邦林熱熔膠 瀏覽量:672
       理念上立足于幫客戶(hù)解決問(wèn)題,為客戶(hù)創(chuàng )造效益。方法上先找到客戶(hù)的問(wèn)題,并用自己的技術(shù)、產(chǎn)品幫助客戶(hù)系統地解決存在的問(wèn)題。
       前幾天接到客戶(hù)的投訴,說(shuō)最近提供的熱熔膠有問(wèn)題,顏色跟前面批次略有不同,導致我們熱熔膠機噴頭堵塞,大大影響了生產(chǎn)效率,希望我們給予一個(gè)合理的說(shuō)明。經(jīng)過(guò)客戶(hù)的描述通過(guò)內部客訴流程,初步判定為膠機積碳物導致堵塞。

       上周經(jīng)過(guò)重重疫情的檢測關(guān)卡進(jìn)入現場(chǎng)進(jìn)行了處理,果然是噴嘴被碳化物阻塞,阻塞物主要是:一、工人在剝離膠塊包膠紙時(shí)未剝離干凈直接放入膠筒。二、溫度過(guò)高長(cháng)時(shí)間加熱產(chǎn)生碳化。三、膠機工人未及時(shí)加膠導致膠量少受熱過(guò)度碳化。


       遇到幾點(diǎn)問(wèn)題時(shí),自行就可以解決:請用專(zhuān)用的熱熔膠清洗油通過(guò)120度加熱30-40分鐘后進(jìn)行清洗,把膠筒里的碳化物進(jìn)行清除,噴嘴槍拆下,用鋼針清除噴嘴出膠孔之碳化物或其它雜質(zhì),或更換新的過(guò)濾網(wǎng)。

       營(yíng)銷(xiāo)的核心價(jià)值,是幫助客戶(hù)解決根本痛點(diǎn),讓客戶(hù)信任我們,跟我們邦林合作是你最好的選擇。




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